Os nossos serviços e produtos ao seu dispôr...
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Conceito
A nossa empresa disponibiliza aos nossos clientes o Serviço Expresso.

Este serviço visa dar a possibilidade de solicitação de uma rápida intervenção em aproximadamente 2 horas, mediante o pagamento de uma taxa adicional (ver tabela de preços).

Aplicação
Este serviço está disponível de Segunda a Sexta, das 8h00 às 20h00, e aos Sábados, das 9h00 às 14h00.

Exclusões
Zonas remotas (mais de 40 Km)
• Imprevistos ou motivos de força maior
• Recepção do pedido de intervenção a menos de duas horas do final do horário laboral.

 

 

APARELHOS DE EMPRÉSTIMO
No caso de avaria do seu aparelho, e na eventualidade da necessidade de reparação nas nossas instalações, temos ao seu dispôr e sem qualquer encargo adicional, um aparelho equivalente de empréstimo.

ENVIO DE PEÇAS
Para sua comodidade, enviamos à cobrança os acessórios e peças solicitados, bastando para tal, que nos indique qual a marca, modelo e numero de série do equipamento.
Poderá encontrar estas informações na chapa de características ou no cartão de garantia do aparelho.
(Para nos pedir assistência, peças ou acessórios queira preencher o formulário)

INSTALAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
Muitas anomalias por nós detectadas durante e fora do tempo de garantia, são causadas por instalações deficientes.
Prefira a eficiência, o profissionalismo e o aconselhamento dos nossos serviços!

ATENDIMENTO
O nosso horário de atendimento é das 9h00 às 13h00 e das 14h00 às 19h00, de Segunda a Sexta.

 


7 Anos de Garantia Opcional FAGOR, é uma garantia opcional para aparelhos de utilização doméstica, e que os clientes podem subscrever junto da FAGOS Lusitana, mediante o cumprimento das condições gerais desta garantia opcional, uma ampliação até sete (7) anos, durante os quais terão cobertos o custo de mão-de-obra e as peças de substituição originais, utilizadas na reparação por parte do nosso Serviço de Assistência Técnica Oficial Fagor, desde a data de compra do aparelho.
Os electrodomésticos que estão cobertos pela nova garantia opcional 7 anos da Fagor, são aqueles que se encontram nas principais linhas de produto da marca Fagor, nomeadamente:

  • Frigoríficos
  • Congeladores
  • Máquinas de Lavar Roupa
  • Secadores de Roupa
  • Fornos
  • Placas
  • Micro Ondas
  • Chaminés e Exaustores
  • Termoacumuladores Eléctricos
  • Acumuladores de Calor

 

Uma vez solicitada a contratação da Garantia Opcional 7 Anos, e pago o valor correspondente, a FAGOR Lusitana, emitirá um certificado comprovativo da contratação desta garantia.
O período de contratação da Garantia Opcional 7 Anos, são de dois (2) primeiros anos de vida do aparelho, pelo que também se pode realizar o contrato a aparelhos vendidos anteriormente, por exemplo, subscrever a garantia para aparelhos vendidos em 2005.

O valor da Garantia Opcional 7 Anos para o ano de 2006, é de setenta (70) Euros, tendo como vantagem adicional, a possibilidade de contratação da mesma para outros aparelhos, sendo que, quanto maior o número de produtos cobertos, maiores serão os descontos que o utilizador obterá na contratação das garantias.

 

Nº de Aparelhos     Valor por Aparelhos

  • 1 Electrodoméstico       70 Euros
  • 2 Electrodomésticos     126 Euros
  • 3 Electrodomésticos     176 Euros
  • 4 Electrodomésticos     224 Euros
  • 5 Electrodomésticos     270 Euros



A Garantia 7 Anos Opcional FAGOR, poderá ser subscrita através da Linha de Apoio a Clientes (707 20 50 10), via e-mail: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou via web form: www.fagor.pt

 

Tel.: 707 20 50 10

 

 

Tabela de Preços

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